MENU

Obecné obchodní podmínky




v e-shopu smí nakupovat pouze osoby starší 18ti let



FAKTURAČNÍ ADRESA a provozovna:

Cipytex - Jiří Krkavec Všechovice 5 666 03 Tišnov

IČ: 13379445

DIČ: CZ500801156

e-mail: info@ohnostroje-servis.cz Tel: +420 549 424 250

1. Základní ustanovení

1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky upravují smluvní vztahy v oblasti prodeje zboží za použití komunikačních prostředků na dálku. Jsou závazné při prodeji zboží uvedeným způsobem kupujícímu. Podmínky vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (dodavatel) a kupujícího (zákazník). Vzhledem k povaze prodávaného zboží může v obchodě nakupovat pouze osoba starší 18 let. Zákazník bere na vědomí, že se uvedením nesprávných údajů, vyžadovaných pro objednávání zboží nebo jejich zkreslením vystavuje možnosti poškození dobrého jména prodávajícího, jeho uvedení v omyl, a případného možného trestního stíhání.



2. Cenové a platební podmínky, čas plnění

1. Ceny v systému jsou aktuální a jsou uvedeny včetně DPH.


2. Jednotlivé smlouvy se uzavírají na základě objednávek kupujícího vytvořených ve virtuálním obchodě. Objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti:


- identifikaci kupujícího
- množství požadovaných kusů produktu,
- požadovaný způsob platby, způsob dodání zboží a místo plnění
- cenu

3. Kupující se zavazuje uhradit prodávajícímu kupní cenu v požadované výši.


4. Způsoby platby:

Platba v hotovosti (dobírka) - kupní cenu zaplatíte na místě našemu pracovníkovi (řidiči), řidiči přepravní společnosti. Zboží je zasíláno na dobírku přes společnost Česká pošta a vlastní dopravní službou. Cena objednaného zboží se navyšuje o 115 Kč bez DPH poštovného a balného, u objednávky, která nedosáhne výše 1.200,- Kč BEZ DPH. Dosáhne-li objednávka zboží nad 1201,00 Kč BEZ DPH, NEÚČTUJEME POŠTOVNÉ A BALNÉ.

Dopravní a expediční podmínky

1. Objednané zboží zasíláme prostřednictvím společnosti Česká pošta a vlastní přepravní službou. Vámi objednané zboží je doručeno až do domu. Jestliže nebude zákazník zastižen, pokusí se o dodávku zboží v náhradním termínu, vypíše se o tom oznámení, případně se zákazníkem spojí telefonicky (je-li telefonický kontakt uveden) a domluví se na jiném místě, případně dni dodání zboží. V případě, že nebude zboží dodáno v termínu, je doporučeno obrátit se na naší firmu www.cipytex.cz



2. Běžná doba doručení objednaného zboží je do druhého dne pokud je zboží objednáno do 11:00 hod dopoledne. Doprava se může ve výmečných případech protáhnout na 48-72 hodin od objednání dle možností České pošty. Pokud není zboží skladem a dodací lhůta by se mohla být delší než 48 hodin, bude na uvedenou skutečnost zákazník písemně upozorněn prostřednictvím e-mailu, případně telefonicky.



3. Kupující je povinen zboží, dodané prodávajícím, prohlédnout co nejdříve po přechodu nebezpečí škody na zboží, to jest po převzetí zboží od prodávajícího a v případě odeslání zboží, po jeho předání dopravci na smlouvou určeném místě a není-li místo určeno, po předání zboží prvnímu dopravci pro přepravu do místa určení. Kupující je povinen zboží prohlédnout bez zbytečného odkladu, jakmile se zboží dostane do jeho držení. V případě doručování zboží kupujícímu prostřednictvím dopravce, je kupující povinen při převzetí zboží před podpisem soupisky zkontrolovat údaje uvedené na přepravním listu. Pokud údaje nesouhlasí se skutečností, je porušen či jinak znehodnocen originální obal (kartonová krabice u balíkových zásilek) nebo originální jedinečná páska, je kupující povinen tuto skutečnost uvést na přepravní list dopravce a sepsat s ním zápis o škodě, případně zboží odmítnout jako celek. O této skutečnosti je kupující povinen informovat ihned prodávajícího. Kupující je povinen zkontrolovat i věcný obsah zásilky dle přiložené faktury. Pokud obsah zásilky neodpovídá údajům na faktuře, je příjemce povinen dané rozdíly uvést na přepravním listu a nechat si tuto skutečnost potvrdit dopravcem. Pokud to dopravce odmítne, je kupující povinen dodávku odmítnout jako celek. Podpisem soupisky dopravci kupující potvrzuje převzetí všech produktů, které jsou součástí dodávky zboží.



Reklamace

Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s právním řádem platným v České republice.

Kupující je povinen při převzetí zboží překontrolovat zásilku. Kontrolou se rozumí zjištění neporušenosti obalu, mechanické či jiné poškození obalu zásilky a zboží a též úplnost dodaného zboží dle dodacího listu.

V případě škod vniklých přepravou má kupující právo zásilku nepřevzít.

Na pozdější reklamace týkající se poškození či neúplnosti zboží uplatňované po převzetí zásilky od dodavatelské firmy nebude brán zřetel.

Vzhledem k charakteru dodávaného zboží je možno uznat reklamaci nefunkčního zboží pouze v případě chybějící zápalnice (stopina, mikrozápalnice, knot).

Vzhledem k návodu na každém výrobku je Kupující povinen selhaný výrobek zlikvidovat postupem uvedeným v návodu a není tedy možno reklamovat použitý selhaný výrobek.

Při reklamaci nefunkčního zboží se Kupující domluví s dodavatelem na způsobu předání tohoto zboží.

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující má podle § 623 občanského zákoníku právo odstoupit od kupní smlouvy a tím k vrácení zboží.

Pokud se tak rozhodne, musí neprodleně (do dvou dnů) sdělit dodavateli důvod odstoupení od kupní smlouvy.

Dodavatel s Kupujícím dohodnou termín (maximálně čtrnáct dnů) a způsob vrácení zboží.

Zboží musí být vráceno v původních obalech dodavatele, musí být kompletní, nepoškozené, bez známek užívání nebo opotřebení.

Dodavatel po vrácení zboží obratem vrátí Kupujícímu zpět odpovídající peněžní částku předem dohodnutým způsobem.

Odstoupení od smlouvy musí být písemné, adresováno firmě Cipytex - Jiří Krkavec Písemné odstoupení od smlouvy musí obsahovat číslo objednávky, datum nákupu a číslo bankovního účtu zákazníka, případně adresu pro vrácení peněz.